С начала 2021 года дежурные жилищно-коммунальные службы Петербурга обработали более 500 обращений горожан. О работе в период с 31 декабря по 3 января вице-губернатору Николаю Бондаренко отчитались жилищный комитет и комитет по благоустройству.
На горячую линию жилищного комитета поступило 9 обращений, связанных с качеством центрального отопления, сбоями в подаче электроснабжения, и содержанием внутриквартальных территорий. Три заявки еще в работе, остальные вопросы решены.
В дежурные службы жилищных агентств районных администраций за этот период поступило 473 звонка. Чаще всего петербуржцы обращались по вопросам центрального отопления. Также их беспокоили сбои электро- и водоснабжения. Наименьшее число жалоб связано с содержанием подъездов и дворов – всего 49 звонков.
Чаще всего за помощью к дежурным специалистам ЖКХ в праздники обращались жители трех центральных районов города – Василеостровского, Петроградского и Центрального.