МФЦ Петербурга подтвердил статус лидера по качеству предоставления услуг

Петербург подтвердил статус лидера по качеству предоставления государственных и муниципальных услуг на территории России. Такие итоги подвели в Минэкономразвития, сообщили в пресс-службе комитета по информатизации и связи.

Так, например, в зонах самообслуживания петербургских МФЦ в электронном виде оформляется уже до 18% всех обращений. Таким образом продолжается работа по повышению цифровой грамотности граждан.

Отмечается, что доля оснащенности окон в центрах терминалами оплаты составляет 98% при целевом показателе 20%. Это, в частности, увеличивает спектр получаемых услуг за один визит в одном окне. 

Этим летом планируется начать предоставление услуг в сфере страхования здоровья. Соответствующее соглашение подписали в этом году на ПМЭФ представители ГКУ «МФЦ» и САО «ВСК».

В комитете подчеркнули, что комплексное оформление государственных и дополнительных сервисов в современных комфортных условиях экономит время, делая центры госуслуг по-настоящему многофункциональными.