Петербуржцам рассказали, куда направлять вопросы о новой транспортной реформе

Петербуржцам сообщили, куда направлять вопросы о реализации новой модели транспортного обслуживания. Жалобы и обращения принимают круглосуточно в колл-центре «Организатора перевозок», сообщил сегодня, 9 июня, в прямом эфире Центра управления регионом  замначальника управления информирования пассажиров ГКУ «Организатор перевозок» Роман Агапитов.

Жители города могут позвонить по телефону 576-55-55 или заполнить на сайте форму. «Обращения регистрируются, мы даем ответ всем. Наши специалисты ведут учет — по каким маршрутам и районам больше всего жалоб и вопросов», — отметил Агапитов. 

Вице-губернатор Петербурга Кирилл Поляков отметил, что петербуржцы могут написать в соцсетях — в официальную группу комтранса. 

«У комитета есть также Telegram-канал «Начальник транспортного цеха», там публикуются все изменения маршрутов, связанные с транспортной реформой или ремонтом дорог и трамвайных путей», — подчеркнул вице-губернатор.

Напомним, первый этап новой модели транспортного обслуживания пассажиров в Петербурге запустили 1 апреля. Тогда на маршруты с полностью готовой инфраструктурой вышли 864 автобуса. С 1 июня стартовал второй этап — разных районах города заработали 20 новых маршрутов, трассы изменили 12 автобусов, 32 коммерческих маршрута заменили социальным транспортом. 

Ранее Город+ писал, что новая модель транспортного обслуживания изменит пассажирское поведение двух процентов петербуржцев.