Александр Беглов: Петербуржцы получают ответы на запросы в соцсетях в течение 9 часов
13:24 ср, 13 мая, 2020
Новый инструмент оповещения власти – «Инцидент-менеджмент» – доступен жителям Северной столицы. Через этот цифровой формат городские власти получили за 2019 год более 50 тысяч запросов от жителей. Об этом губернатор Александр Беглов заявил, выступая в Законодательном собрании с ежегодным отчетом.
«Мы научили власть на всех уровнях слушать и слышать людей, оперативно реагировать на их требования», - подчеркнул губернатор.
Ответы на обращения горожан даются в социальных сетях в течение 9 рабочих часов. Почти 70% вопросов решается оперативно. В остальных 30% случаев учитываются долгосрочные программы развития города. По этому параметру Петербург входит в число лидеров среди российских регионов.
«Прямой диалог администрации с жителями города сегодня ведется через официальные страницы в Интернете, обновленные общественные и экспертные советы», - добавил глава города.
У самого Александра Беглова есть личная страница в социальной сети Вконтакте. Там же можно найти сообщества профильных комитетов Смольного и администраций районов.