Петербургские муниципальные органы наладят диалог с горожанами в соцсетях

В Петербурге местные органы самоуправления наладят прямой диалог с горожанами через социальные сети. Владимир Путин поручил повысить уровень коммуникации с жителями, сообщили в пресс-службе ЦУР.

Глава государства отметил, что цифровизация процессов повышает качество и действенность работы органов власти с гражданами. Он напомнил, что сейчас во 83 субъектах страны действуют Центры управления регионами. Их специалисты работают с обратной связью от жителей в интернете.

Деятельность ЦУР курирует АНО «Диалог Регионы». Организация координирует проект по созданию госпабликов, официальных страниц госучреждений. Специалисты ЦУР обучают представителей власти взаимодействовать с гражданами на площадках в интернете. Основная из них — соцсеть «ВКонтакте».

Расширение работы Центра на органы местного самоуправления улучшит работу власти с петербуржцами.

Напомним, с 2020 года, когда в стране запустили ЦУР, в Петербурге специалисты Центра обработали около 1,2 миллионов обращений от горожан. Всего в России за это время приняли от граждан более 13,7 миллионов заявок.