МФЦ Петербурга - "Лучший проект МФЦ\\

В Министерстве экономического развития России подвели итоги всероссийского конкурса "Лучший многофункциональный центр России" 2017 года. МФЦ Петербурга третий раз подряд стали победителями в номинации "Лучший проект МФЦ", сообщили в пресс-службе ведомства.

Конкурс проводился по четырем номинациям:

- "Лучший МФЦ" I категории (МФЦ с количеством действующих окон обслуживания не менее 20), II категории (МФЦ с количеством действующих окон обслуживания менее 20);

- "Лучший проект МФЦ";

- "Лучший универсальный специалист МФЦ";

- "Лучшая практика по информатизации МФЦ".

В 2017 году жюри отметили проект "Электронное взаимодействие при предоставлении государственных услуг Фонда Социального Страхования в Санкт-Петербурге". Проект стартовал 25 ноября 2016 года. Положительный опыт электронного взаимодействия МФЦ и исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга позволил уменьшить трудозатраты и дал возможность заявителям самостоятельно отслеживать статус своего обращения.

Всего на конкурс поступило 167 заявок от 66 субъектов России. В том числе представлены 32 проекта в различных областях: организация предоставления комплекса услуг по жизненным ситуациям клиентов, услуг для бизнеса, автоматизация государственных и иных услуг, управление качеством обслуживания клиентов, обучение персонала и в

других сферах.