Портал "Наш Петербург" представили в Смольном

В среду, 4 июня, на заседании городского правительства был представлен новый портал "Наш Петербург", который создан для того, чтобы петербуржцы могли напрямую сообщать в районные администрации, отраслевые комитеты и государственные организации обо всех проблемах, касающихся жизни города."Новый Интернет-ресурс создан для жителей Петербурга, чтобы они могли оперативно сообщить о проблеме, а мы так же оперативно отреагировали на информацию. Рассмотрение обращений должно быть качественным и своевременным, чтобы петербуржцы знали, что Правительство Санкт-Петербурга, все сотрудники районных администраций, комитетов и служб работают на город и на горожан", - подчеркнул губернатор Георгий Полтавченко. Он также сообщил, что будет лично контролировать, насколько четко и быстро отрабатываются поступившие на портал обращения.Сейчас на портале работают три раздела, с помощью которых можно сообщить о проблеме, найти информацию о своем доме, в том числе и по графикам отключений воды, по срокам капитального ремонта и различным адресным программам, а также оценить работу различных служб. Служба модерации распределяет обращения по категориям и направляет к конкретным исполнителям.Пока портал работает в тестовом режиме. В дальнейшем планируется отладить систему контроля за принятыми решениями, расширить тематику ресурса, привлечь к нему новых участников процесса отработки обращений и четко разделить между ними зоны ответственности.