Платформа обратной связи (ПОС) — это современный инструмент для диалога между жителями и властью. Она представляет собой цифровую площадку для эффективного решения городских проблем. Их решить можно не только через приложение, но и через специальную форму. Для этого нужно найти соответствующий баннер и рассказать о проблеме.
Запрос будет рассмотрен профильным органом власти или администрацией муниципалитета. Ведомство должно дать ответ в течение 30 дней. Некоторые проблемы будут решены за 10 суток.
Платформа является не только инструментом для подачи жалоб, но и удобным способом для голосований за благоустройство территорий по проекту ФКГС, по принятию решений в рамках программ «Инициативного бюджетирования» или за культурную столицу России (с 15 апреля по 1 декабря).
Участие в опросах позволяет петербуржцам высказать мнение по актуальным вопросам. Также они могут поучаствовать в публичных слушаниях, обсуждении документов и нормативных актов.
ПОС является частью официального портала «Госуслуги». Это обеспечивает безопасность, надежность и защищенное хранение персональных данных.
Каждый может повлиять на жизнь города. Среди реальных примеров решенных проблем числятся ямы на дорогах, неисправное освещение, незаконные свалки, благоустройство дворов.
На сайте используются cookie-файлы и обрабатываются персональные данные с помощью Яндекс Метрики для улучшения работы сайта. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных