
В Петербурге для эффективного взаимодействия жителей с мировыми судьями создали чат-бот. Это разработка комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности, сообщил 12 февраля губернатор Александр Беглов.
Чат-бот поможет найти информацию по интересующему делу, режим работы, адрес, телефон всех 211 участков, а также в какой именно из них обращаться, исходя из места жительства пользователя.
Кроме того, сервис отображает образцы документов, необходимых для различных категорий дел. Например, заявление об отмене судебного приказа или исковое расторжении брака. Чат-бот также предоставляет возможность просмотра открытых вакансий в аппарате мировых судей.
«Внедрение такого механизма современной коммуникации, как чат-бот, улучшит доступность и прозрачность судебной системы. А горожане получили удобный инструмент для быстрого поиска необходимой информации и взаимодействия с мировыми судьями», — подчеркнул Александр Беглов.
Губернатор уточнил, что только за прошлый год к мировым судьям Петербурга поступило почти 1,2 млн дел.
Ранее Город+ рассказывал о пилотном проекте в Петербурге по автоматизации работы мировых судей и всех процессов, связанных с правосудием. Подробности — в нашем сюжете.