Комитет по печати и взаимодействию со средствами массовой информации внедрил в свою работу программных роботов. Об этом в среду, 25 сентября, сообщил аппарат вице-губернатора Санкт-Петербурга Станислава Казарина.
Роботы оптимизируют процесс подготовки ответов по обращениям. Они поступают через портал «Наш Санкт-Петербург» и Единую систему электронного документооборота и делопроизводства (ЕСЭДД).
По словам Казарина, оперативные ответы органов власти на вопросы граждан — одним из главных показателей, по которым измеряется эффективность и прозрачность деятельности регионов.