Петербург представил программных роботов, используемых городскими органами власти, на первом Евроазиатском ИТ-форуме «Цифровой суверенитет как основа долгосрочного международного сотрудничества», сообщили в аппарате вице-губернатора Станислава Казарина.
Робот представляет собой программу, действующую четко по определенному алгоритму. Она автономно имитирует действия человека, решая различные задачи. Робот быстрее обрабатывает информацию и делает это 24 часа в сутки. Его использование также снижает количество ошибок.
«Рутинные операции в работе органов исполнительной власти — неизбежная часть труда. Десятки тысяч часов квалифицированных служащих уходят на проверку форм, заполнение таблиц, двойной ввод данных. При этом современные цифровые технологии позволяют не тратить на это время и знания профессионалов, а использовать возможности программных роботов», — подчеркнул вице-губернатор.
Он уточнил, что в 2023 году на внедрение роботов потратили 2500 человеко-часов труда разработчиков. В итоге в органах власти освободилось 150 тысяч человеко-часов.
«В 2024 году планируем продолжать эту работу и увеличить показатель еще в 4 раза. Наш проект направлен на увеличение скорости и эффективности работы органов власти. Это позволяет лучше управлять городскими процессами, быстрее и качественнее предоставлять услуги жителям», — добавил Казарин.
За прошлый год роботизацию применили в 19 исполнительных органах госвласти Петербурга: комитете финансов, Жилищном комитете, комитете по госзаказу и в ряде районных администраций.