В комитете по труду и занятости населения Петербурга в рамках программы бережливого управления «Эффективный регион» оптимизировали процесс распределения районных квот для обучения безработных граждан. Об этом сообщили в пресс-службе вице-губернатора Станислава Казарина.
«В результате был изменен алгоритм работы комитета и агентств занятости населения районов города. Между ними упростился и ускорился обмен информацией по процессу. Так, удалось отказаться от внесения данных в отдельные таблицы, а информация о количестве свободных мест для обучения, с возможностью тут же перераспределить места между районами, видна онлайн всем сотрудникам», — отметил вице-губернатор.
По его словам, для автоматизации процесса направления безработных на обучение разработали и внедрили специальный модуль в Единой автоматизированной системе. Теперь вместо восьми обязательных документов выпускается только одно итоговое распоряжение на зачисление слушателей учебного курса. Это позволило сократить ежегодный документооборот более чем на 1,7 тысячи единиц.
Благодаря оптимизации процесса согласования и переходу на электронный документооборот сократилось количество этапов подготовки распоряжения о зачислении на курс — с 39 до 15 этапов и количество операций по всему процессу – с 57 до 24 штук. Вместе с этим почти на 40% сократилось и время протекания процесса — с 68 до 43 дней.
Время от обращения гражданина за услугой до направления на обучение сократилось в 1,5 раза.