За февраль жители Петербурга направили более 583 тысяч обращений в Службу «122». Ежедневно в среднем операторы обрабатывали 20,8 тысяч обращений. Итоги работы службы подвели в пресс-службе комитета по информатизации и связи.
Петербуржцы свыше 255 тысяч раз обратились в Службу с целью вызова врача на дом. Операторы приняли порядка 165 тысяч вызовов для записи к врачам-специалистам.
«Самыми популярными вопросами на медицинскую тематику в феврале были: где можно привиться назальной вакциной от COVID-19; можно ли закрыть больничный лист дистанционно; когда придет врач», — говорится в сообщении.
В Петербурге продолжает работать голосовой помощник «Виктория». Бот приглашает горожан на диспансерное наблюдение и напоминает о записи к врачу. Также Служба «122» продолжила работу по информированию петербуржцев по вопросам частичной мобилизации и призыва.
Напомним, звонки на номер 122 бесплатные со стационарных и мобильных телефонов.
Ранее Город+ писал, что Служба «122» Петербурга начала приглашать жителей на диспансеризацию.
На сайте используются cookie-файлы и обрабатываются персональные данные с помощью Яндекс Метрики для улучшения работы сайта. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных