Более восьми миллионов петербуржцев обратились в Службу «122» за 2022 год

За последние 12 месяцев жители Петербурга направили в единую информационно-справочную службу более восьми миллионов обращений по вопросам здравоохранения. Об этом 19 января сообщили в пресс-службе комитета по информатизации и связи.

Специалисты Службы «122» приняли в 2022 году приняли более 5,5 миллионов заявок на вызов врача. Также жители города направили около 1,8 миллиона обращений для записи к врачам узких специальностей. Сотрудники информационно-справочной службы провели более 344 тысяч консультаций по вопросам вакцинации от COVID-19.

Кроме того, за прошедший год служба «122» проинформировала свыше 110 тысяч жителей о частичной мобилизации и призыве. С сентября специалисты начали оповещать петербуржцев о возможности пройти диспансеризацию. Информирование проходит с помощью голосового помощника «Виктория».

За последний месяц 2022 года единая информационно-справочная служба приняла около 1,38 миллиона обращений. Средняя ежедневная нагрузка составила порядка 45 тысяч обращений.

Обратиться в Службу можно по бесплатному номеру 122. Подать заявку также можно через чат-бот в Telegram.