В Telegram заработал чат-бот, который проинформирует петербуржцев о перечне соцуслуг, которыми могут воспользоваться горожане. Об этом 15 декабря сообщили в пресс-службе ведомства.
Электронный сервис поможет горожанам получить информацию о соцобслуживании в Петербурге. Для удобства пользования чат-бот «Социальный участковый» будет состоять из нескольких разделов. Получить необходимую информацию можно будет, выбрав категорию граждан и форму получения услуги.
«Чат-бот станет дополнительным помощником социальных участковых, к которому можно обратиться круглосуточно и получить ответы на самые распространенные вопросы», — отметила председатель комитета по социальной политике Елена Фидрикова.
Ранее Город+ писал, что госуслуги стали более доступными для петербуржцев с ограниченными возможностями.