Жители города могут сообщить об экстренной ситуации с помощью мобильного приложения и СМС-сообщения, рассказали в пресс-службе комитета по информатизации и связи Петербурга.
В Петербурге обновили сервис служб быстрого реагирования. Модернизирование провели на основе статистики. Она показала, что чаще всего в службы быстрого реагирования обращаются люди с ограничениями по слуху или здоровью.
Теперь горожане могут отправить СМС на «112». В сообщении необходимо указать адрес и краткое описание происшествия. Оператор службы быстрого реагирования подтвердит получение сообщения. Отправка СМС бесплатна.
Также петербуржцы могут сообщить о ЧС в мобильном приложении «Безопасный Санкт-Петербург». При этом в базе уже будут храниться данные о местоположении заявителя и информация о наличии ограничений по здоровью.
Ежедневно службы быстрого реагирования обрабатывают сотни и тысячи сообщений о ЧС. Ранее Город+ писал, что петербургская служба «112» приняла более 300 тысяч заявок в октябре.