
Петербургские МФЦ помогают жителям города вернуть взломанный мошенниками аккаунт на «Госуслугах». Пострадавшим необходимо оперативно обратиться к специалистам центра и оформить услугу по восстановлению учетной записи.
Помощь горожанам предоставляется во всех МФЦ ежедневно и без предварительной записи. Достаточно объяснить ситуацию сотруднику в зоне информирования и получить талон электронной очереди.
«Сотрудник в окне, сделав запрос на поиск учетной записи, осуществляет восстановление пароля на "Госуслугах". Получив пароль, заявитель самостоятельно восстанавливает либо обращается в сектор пользовательского сопровождения. Там при помощи сотрудника МФЦ он также может в короткие сроки восстановить свой пароль на "Госуслугах"», — пояснил Начальник сектора № 1 МФЦ Московского района Алексей Лебедев.
Мошенники регулярно изобретают новые схемы обмана жителей Петербурга. Защитить себя можно при помощи простых правил кибербезопасности. Не рекомендуется брать трубку с незнакомых номеров и не сообщать коды из СМС.