Петербург начал оказывать помощь бойцам спецоперации с первых ее дней. Кроме военнослужащих на поддержку могут рассчитывать члены их семей. Им предоставляются льготы, включая бесплатное питание и проезд в транспорте для детей.
В городе ввели «социальный паспорт» на каждого участника СВО. За семьями закреплен куратор из районной администрации. Бойцам помогают в реабилитации и возвращении в мирную жизнь. Также некоторые становятся участниками курса «Время героев».