Лада, Арина или Татьяна: петербуржцы выберут имя для голосового помощника МФЦ
17:10 пт, 04 июня, 2021
Петербуржцев пригласили выбрать имя для голосового помощника МФЦ. Голосование запустили на портале госуслуг Петербурга.
На выбор представили шесть вариантов имен: Аврора, Арина, Екатерина, Елизавета, Лада и Татьяна.
С конца апреля голосовой помощник по номеру 573-90-00 круглосуточно консультирует петербуржцев. Он умеет распознавать человеческую речь и отвечает на вопросы с помощью базы данных. Если затрудняется с ответом, звонок переключается на оператора горячей линии МФЦ.
Пока цифровой помощник работает в тестовом режиме. Он умеет проверять статус рассмотрения заявки, подсказывать адрес ближайшего МФЦ, а также рассказывать о самых популярных услугах.