За первый месяц весны через портал «Наш Санкт-Петербург» приняли более 65 тысяч сообщений и зарегистрировали почти три тысячи новых пользователей. Всего на сегодняшний день на сайте — свыше 200 тысяч пользователей, принято порядка 3 млн сообщений.
По информации пресс-службы комитета по информатизации и связи, наиболее частыми в марте были жалобы на отсутствие или несоблюдение графика уборки подъезда — 9%, неудовлетворительное состояние парадной — 6,4%, мусор на внутридворовой территории —6%.
«Портал «Наш Санкт-Петербург» и Центр обработки вызовов 004 являются одними из немногих городских ресурсов, которые ежедневно и круглосуточно принимают сообщения петербуржцев по вопросам городского хозяйства. Более 97 % сообщений, оставленных на портале, оперативно решаются городскими службами», — рассказали в Смольном.
Отмечается, что ежедневно на портал поступает порядка 2,5–3 тысяч сообщений, посещают более 5 тысяч пользователей.