Более 1,6 тысячи маломобильных пассажиров воспользовались услугой сопровождения на вокзалах ОЖД

Более 1,6 тыс. пассажиров воспользовались услугой сопровождения на территориях вокзалов Октябрьской железной дороги в январе 2020 года. Это на 11% больше, чем за тот же период 2019 года, сообщили в пресс-службе ОЖД.

Больше всего заявок поступило от пассажиров Московского, Ладожского и Финляндского вокзалов Петербурга, а также Ленинградского вокзала Москвы.

Благодаря специализированным службам маломобильные пассажиры могут оперативно получить помощь в оформлении проездных документов, при передвижении по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и другие объекты) и при посадке в поезд.

Заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются в Центре содействия мобильности по телефону 8 (800) 775-00-00 (доб. 1). Заявку можно оставить за трое суток до поездки, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.

Услуги Центра содействия мобильности в январе были также востребованы на вокзалах Мурманска, Твери и Выборга.

Подробную информацию об услугах Центра содействия мобильности можно получить на сайте ОАО «РЖД».