Помощь маломобильным пассажирам оказывают на всех станциях метро

Специалисты Дистанции обеспечения мобильности пассажиров теперь обслуживают все станции Петербургского метрополитена. Об этом сообщили в пресс-службе петербургской подземки. На станциях специалисты помогают людям, которые пользуются креслами-колясками, ходунками, костылями. Кроме того, помощь окажут горожанам, у которых есть нарушения функций зрения и слуха, и людям с детскими колясками и пенсионерам с тяжелыми сумками. Напомним, специалисты в ярких жилетах с международным знаком доступности на спинах дежурят на определенных участках, состоящих из нескольких станций (2-4 станции) в зависимости от их загруженности. В том случае, если инвалиду-колясочнику необходимо совершить поездку в метрополитене с конкретной станции в определенное время, лучше сообщить об этом заранее и оставить заявку на сопровождение по телефону информационно-справочного центра метрополитена: 8-800-350-11-55.Отметим, что эта услуга востребована у пассажиров. Только в декабре 2017 года к специалистам обратились за помощью более 13000 раз, из них более 6000 раз - пассажиры с детскими колясками и более 1000 раз - инвалиды-колясочники.