В Московском районе представили новый интерактивный проект в сфере ЖКХ

На совещании в Жилищном комитете под председательством вице-губернатора Николая Бондаренко заместитель главы администрации Московского района Артем Полищук представил новый интерактивный проект в сфере ЖКХ "Мой дом Московский район". Об этом сообщили в пресс-службе аппарата вице-губернатора. Проект дает возможность жителям оперативно получать информацию по дому, управляющей организации, важные новости района по развитию жилищно-коммунального хозяйства, участвовать в обсуждении приоритетных проектов и принимать совместные решения по формированию комфортной среды района. "Удобные сервисы, информация в виде инфографики, чаты для соседей, оперативная помощь сотрудников администрации основные принципы работы проекта "Мой дом - Московский район", - отметили в пресс-службе.Ранее Николай Бондаренко поручил районным администрациям доводить до жителя всю необходимую им информацию оперативно, коротко и понятно. "Есть такой хэштег ЖКХ меняется. Надо чтобы этот лозунг превратился в действенный рычаг по изменению ситуации по всем направлениям. В том числе в информировании. Надо быть открытыми. Чем больше мы будем говорить о своей работе, тем больше понимания мы найдем у жителей. Если произошла авария, что мешает сообщить, что тепло будет через определенное количество часов и объяснить, почему требуется столько времени для восстановления циркуляции теплоносителя? Эти часы дают самое большое количество вопросов от жителей в различные службы города. А ведь дом - не чайник, его не нагреть за 5 минут. Это надо объяснить людям", - сказал вице-губернатор.Вице-губернатор также напомнил, что анализ обращений граждан показывает, что из 100% обращений 80% жителей никогда не обращались в управляющую кампанию, первичные вопросы идут сразу в Жилищную инспекцию. "Это значит, что жители либо не знают, с кем общаться в управляющих компаниях, либо не доверяют специалистам, которые там работают, не понимают, чем они занимаются", - отметил Николай Бондаренко.