В Петербурге запустили первое
социальное медиа о проблемах в сфере ЖКХ "Мой дом - Московский район". Опробовать новинку, предложить свои идеи по благоустройству, а также задать давно волнующий вопрос администрации могут теперь все жители в режиме "онлайн". Об этом сегодня сообщил заместитель главы Московского района Артем Полищук, передает корреспондент Города+.
По словам чиновника, новая платформа основана на четырех базовых принципах: полезность (каждая новость должна решать какую-то проблему или помогать в ее решении), вовлечение граждан (сбор лучших идеи и инициатив), открытость (публикация еженедельных и ежемесячных отчетов о деятельности управляющих компаний, адресные программы и другие документы) и простота отсутствие формальностей и канцеляризмов. Разработчики надеются, что благодаря своей доступности социальное медиа станет дискуссионной площадкой и объединит как жителей, так и представителей власти.
"Нам постоянно поступают самые разные вопросы и проблемы, с которыми жители встречаются каждый день. Поэтому мы не замыкаемся только на теме ЖКХ, а хотим, чтобы группа стала местом, где люди с нашей помощью смогут сделать свой район лучше. Например, нам поступают замечания не только по уборке, но и по установке торговых ларьков, присылают фотографии, спрашивают, законно ли это", - рассказал Артем Полищук.
Отметим, что в группе все жители могут получить информацию об управляющих компаниях, о механизмах начисления платы в сфере ЖКХ и оперативные новости района, например, об отключении горячей воды. Кроме того, раз в неделю сотрудники администрации Московского района совершают объезд кварталов. Перед этим в группе публикуется пост для жителей с просьбой написать о пожеланиях и замечаниях для этой территории. Вся полученная информация обрабатывается, а итоги объезда чиновников можно увидеть на
интерактивной карте.