Губернатор: Электронный формат предоставления услуг завоевывает доверие граждан

Губернатор Петербурга Георгий Полтавченко заявил, что электронный формат предоставления услуг все больше завоевывает доверие граждан. Так, в 2017 году на Портал "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге" было подано более 23,9 миллионов обращений граждан. Об этом стало известно на заседании городского правительства во вторник.Как сообщил председатель комитета по информатизации и связи Денис Чамара, Межведомственная автоматизированная информационная система предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде объединяет более 3 миллионов пользователей. Через Портал "Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге" представляется более 200 услуг в электронном виде. У Портала есть мобильная версия. Также мобильное приложение предоставляет доступ к Личному кабинету. В настоящее время в Петербурге открыты 58 стационарных и 4 мобильных МФЦ. Так, за 2017 год через многофункциональные центры было принято более 4,2 млн обращений. В ряде районов города в ближайшее время планируется открыть дополнительные окна МФЦ. При этом прорабатывается возможность открытия подразделений МФЦ в государственных учреждениях, в том числе в библиотеках, в отделениях "Почты России", в крупных торговых центрах. Кроме того, в этом году намечается открытие новых центров для бизнеса, которые будут работать по принципу "одного окна". Губернатор подчеркнул, что нужно и дальше активизировать работу в этой сфере, где исключено прямое общение между теми, кто оказывает и кто принимает услуги, что является важным антикоррупционным фактором. При этом Георгий Полтавченко обратил особое внимание на необходимость расширения практики рассмотрения электронных заявок (услуг) в строительном комплексе.