За минувший год россияне приобрели 64 миллиона электронных билетов на поезда дальнего следования. Этот показатель превысил число билетов, оформленных через кассы, сообщает «НьюИнформ» со ссылкой на пресс-службу ОАО «РЖД».
Доля электронных проездных документов в общем объеме поездок за 2018 год составила 52%. Это на 8% больше, чем в прошлом году.
В компании-перевозчике эту тенденцию связывают с активным развитием онлайн-сервисов для пассажиров. В частности, на официальном сайте РЖД предусмотрена возможность купить билет для маломобильных пассажиров-колясочников, получить квитанцию на перевозку дополнительной ручной клади, багажа и домашних питомцев.
С 2017 года для удобства пассажиров работает мобильное приложение «РЖД Пассажирам».
