Телефон службы 004 дополнился городским номером

К хорошо знакомому петербуржцам короткому телефону Центра обработки вызовов 004 теперь добавился городской номер 576-4-004. Звонки на оба телефонных номера принимаются круглосуточно и без выходных, рассказали в комитете по информатизации и связи. Операторы принимают сообщения не только о проблемах в сфере ЖКХ и благоустройства. Также они отвечают на запросы справочного характера, принимают звонки от детей и подростков, попавших в сложную жизненную ситуацию и др. Напомним, что Центр обработки вызовов 004 в Петербурге работает уже 13 лет и принял более 10 млн звонков. Ежедневно в смене службы 004 работает 18-20 операторов, принимая порядка 3 тысяч звонков в сутки, а с началом отопительного сезона эта цифра достигает 10 тысяч обращений в сутки.