Петербуржцам вернули около двух миллионов рублей за некачественные товары

В 2015 году Центр контроля качества (ЦКК) помог вернуть петербуржцам 1 815 718 рублей за некачественную продукцию. Об этом сообщили в пресс-службе комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка."Статистика 2015 года, безусловно, не является радужной, однако показатели возврата денег за некачественный товар и количество обращений говорят о том, что многие петербуржцы понимают всю важность подобной активности и то, что благодаря общим усилиям картину можно изменить", - отмечают в пресс-службе.За год в центр поступило свыше 4 222 жалоб, из них 875 на продовольственную продукцию. "Чаще всего граждане жаловались на молочную продукцию, мясо и рыбу. При этом количество жалоб на молочный сегмент увеличилось более чем в 1,5 раза, что связано с участившимися случаями подмены молочного жира жирами немолочного происхождения", - отмечают в ведомстве.

Также поступило 3 347 жалоб на непродовольственную продукцию и услуги. "Больше всего обращений связано с качеством обуви, электробытовыми товарами и услугами мобильной связи. Увеличилось количество обращений на услуги химчисток, более чем в два раза увеличилось число обращений на качество автомобилей, услуг автосервиса и ЖКХ", - добавили представители пресс-службы.