За январь и февраль 2026 года пассажиры ОЖД обратились около 2,8 тысяч раз в Региональный центр информационно-справочного сопровождения клиентов «Запад» Петербурга. Операторы консультируют пользователей по вопросам железнодорожных перевозок.
Чаще всего пассажиры обращались за помощью в построении маршрутов с пересадками. Также жители и гости города запрашивали информацию о расписании поездов дальнего и пригородного сообщения, наличии и стоимости билетов.
Кроме того, операторы консультировали по вопросам льгот на проезд и действующих акций на железнодорожные перевозки, сообщили в пресс-службе ОЖД.
Ранее Город+ писал, что свыше четырех тысяч маломобильных пассажиров получили помощь на вокзалах Петербурга.
На сайте используются cookie-файлы и обрабатываются персональные данные с помощью Яндекс Метрики для улучшения работы сайта. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных