Около 2,8 тысячи звонков приняли операторы справочного центра ОЖД в Петербурге

За январь и февраль 2026 года пассажиры ОЖД обратились около 2,8 тысяч раз в Региональный центр информационно-справочного сопровождения клиентов «Запад» Петербурга. Операторы консультируют пользователей по вопросам железнодорожных перевозок.

Чаще всего пассажиры обращались за помощью в построении маршрутов с пересадками. Также жители и гости города запрашивали информацию о расписании поездов дальнего и пригородного сообщения, наличии и стоимости билетов.

Кроме того, операторы консультировали по вопросам льгот на проезд и действующих акций на железнодорожные перевозки, сообщили в пресс-службе ОЖД.

Ранее Город+ писал, что свыше четырех тысяч маломобильных пассажиров получили помощь на вокзалах Петербурга.