Служба «122» поможет пострадавшим от мошенников петербуржцам
13:19 ср, 29 октября, 2025
В Петербурге начал действовать механизм оперативного взаимодействия с операторами сотовой связи для предотвращения мошенничества и помощи пострадавшим. К системе, созданной на базе Службы «122», присоединились специалисты Билайна, Мегафона, МТС и Теле2.
«Все задействованные службы работают круглосуточно и способны обрабатывать звонки, касающиеся противоправных действий, без удержания абонента на линии. Принимаемые меры существенно ускоряют реакцию на киберинциденты и снижают негативные последствия от действий злоумышленников. Оперативное взаимодействие способствует значительному снижению количества успешных попыток мошенничества и уменьшению размера ущерба, наносимого горожанам», — отметила глава комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова.
Обращения в Службе «122» по поводу кибермошенников обрабатывает группа компетентных специалистов. В случае взлома личного кабинета абонента или незаконного подключения вызовов, блокировки сим-карты и других проблем, сотрудники направят информацию в техподдержку сотового оператора.