В Смольном назвали причину утреннего сбоя в работе турникетов метро Петербурга

В комитете по транспорту рассказали о причинах утреннего сбоя в работе турникетов метро Петербурга. 

«Сбой произошел в связи с ошибкой информационного обмена в системе оплаты проезда. После перезагрузки программного обеспечения работа турникетов была полностью восстановлена. В настоящее время система функционирует в штатном режиме», — сообщили в ведомстве.

Там также отметили, что специалисты петербургского метрополитена  и ГКУ «Организатор перевозок» сейчас «проводят детальный анализ произошедшего инцидента для недопущения подобных ситуаций в будущем».

«Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание и содействие в сложной ситуации», — обратились представители Смольного к петербуржцам и гостям города. 

Напомним, утром 4 сентября с момента открытия станций пассажиры не могли оплатить проезд банковскими картами и другими электронными способами. Чтобы минимизировать неудобства, на станциях с низким пассажиропотоком установили специальные приемники для жетонов. На более загруженных — временно ограничили вход.