За месяц портал «Наш Санкт-Петербург» обработал около 70 тысяч заявок

В марте 2025 года жители Петербурга направили через портал «Наш Санкт-Петербург» и Службу 004 порядка 70 тысяч сообщений, связанных с вопросами благоустройства и функционирования ЖКХ. Круглосуточная работа сервисов обеспечивается комитетом по информатизации и связи.  

Больше всего обращений пришлось на категорию «Мусор на внутридворовой территории», где было зафиксировано свыше 7 тысяч заявок. Второе место заняла категория «Неудовлетворительное состояние парадной» — около 2,5 тысяч обращений. Замыкающей тройку стала проблема «Отсутствие или несоблюдение графика уборки подъезда» с 2,2 тысячами заявок.  

«Ежедневно на портал поступает около 2,7 тысячи вопросов от пользователей, а модераторы обрабатывают более 3,5 тысячи сообщений от граждан и городских организаций», — отметили в комитете по информатизации.  

Там также подчеркнули, что к настоящему времени с помощью портала «Наш Санкт-Петербург» устранено свыше шести миллионов проблем.