Около 320 тысяч петербуржцев обратились в МФЦ для изменения личной информации в 2024 году

Около 320 тысяч петербуржцев обратились в ЕСИА для создания, восстановления, изменения личной информации, удаление учетной записи в 2024 году. Число обращений по сравнению с предыдущим годом увеличилось на 28%. Об этом сообщил губернатор Петербурга Александр Беглов.

Самым надежным способом подтверждения, внесения изменений, а также восстановления учетной записи в ЕСИА остается личное обращение в МФЦ. Специалисты центров «Мои Документы Санкт-Петербурга» разъясняют, как работать с личным кабинетом на госуслугах. 

В системе ЕСИА хранятся персональные данные: серия и номер паспорта, пенсионное страховое свидетельство (СНИЛС), ИНН и другие. Важно, чтобы эта информация была под контролем. В случае, если пользователь забыл пароль или не может зайти в личный кабинет, необходимо обратиться в ближайший МФЦ, чтобы восстановить доступ к учётной записи.

Достаточно предъявить СНИЛС и документ, удостоверяющий личность. Услуга предоставляется без предварительной записи и только при личном присутствии гражданина. По доверенности услуга не оформляется.

Отделения МФЦ работают 7 дней в неделю. Талоны электронной очереди выдаются с 9-30 до 20-00.