С февраля 2024 года начала работать горячая линия фонда «Защитники Отечества». Обратиться за помощью и консультацию можно по номеру 117 (добавочный 1). С момента запуска служба приняла почти 110 тысяч звонков.
Операторы постоянно фиксируют запросы от участников СВО и их родных. Почти 90% звонков принимают в течение 30 секунд. Среднее количество обращений за сутки — 700-900.
«Самые популярные темы: поиск родственников, заключение контракта и условия, выплаты, льготы, получение ветеранского удостоверения», — добавили в фонде.
На горячую линию могут обратиться уволенные со службы ветераны боевых действий, защитники Донбасса, их семьи. Офисы «Защитников Отечества» также работает очно. Филиалы открыты во всех субъектах страны, включая Петербург. Операторы подскажут точные адреса.
В этом году фонду «Защитники Отечества» исполнился год. За это время помощь была оказана многим бойцам. В петербургском филиале сотрудники оказали содействие в оформлении статуса ветерана, получении выплат и льгот участнику СВО Максиму Примакову. Сейчас он проходит этап реабилитации.
На сайте используются cookie-файлы и обрабатываются персональные данные с помощью Яндекс Метрики для улучшения работы сайта. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных