Платформа «Наш Санкт-Петербург» начала переход на отечественное ПО
10:52 чт, 20 июня, 2024
Платформа «Наш Санкт-Петербург» начала переход на отечественное программное обеспечение, а также расширит набор сервисов для горожан. Об этом в четверг, 20 июня, сообщил аппарат вице-губернатора Санкт-Петербурга Станислава Казарина.
Портал, созданный для взаимодействия между жителями и органами власти, ежегодно обрабатывает около 500 тысяч обращений. За 2023 год в систему поступило более 460 тысяч сообщений.
«Мы видим, что петербуржцы позитивно оценивают платформу — согласно опросу, который в прошлом году прошли почти семь тысяч человек, 83% пользователей портала дали положительную оценку работе системы. В 2024 году мы будем наращивать сервисы и делать портал еще более удобным и полезным», — отметил Казарин.
Примечательно, что в работе портала используется искусственный интеллект. Так, с помощью нейросетевой технологии обращения горожан распределяются по категориям.