Более 90% петербуржцев сталкиваются с конфликтами на работе

Специалисты «СберУниверситета» и платформы hh.ru выяснили, что 91% жителей Петербурга сталкивается с конфликтами на работе. Регулярно ругаются с коллегами 6%. Каждую неделю выясняют отношения 32% опрошенных сотрудников, а не чаще одного раза в месяц – 53%. Избегают ссор только 9% респондентов.

По мнению 36% петербуржцев, конфликты помогают лучше понимать системы, политику и рабочие процессы. Еще 29% назвали ссоры путем к разрешению вопросов или проблем. Остальные отмечают, что разногласия способствуют индивидуальному росту, выстраиванию доверительных отношений и улучшению коммуникации с коллегами. Среди негативных сторон конфликта респонденты выделили отток кадров.

Директор по развитию проектов в области лидерских компетенций и мягких навыков в «СберУниверситете» Максим Киселев отметил, что полностью конфликты из работы исключить нельзя. И если ссора затянулась, то в дело должно вмешаться руководство компании.