«Предложение сверхактуально»: эксперт о возмещении ущерба от телефонных мошенников банкам

Возмещать ущерб гражданам, которые стали жертвами телефонных мошенников, могут обязать российские банки. Такое предложение сделал губернатор Петербурга Александр Беглов.

Юрист-консультант центра экспертного сопровождения политпроцессов Александра Турапина назвала меру сверхактуальной.

«Жертвы преступлений ежегодно множатся, это в свою очередь подтверждается статистикой правоохранительных органов», — отметила эксперт.

По версии специалиста, есть два типа случаев. В первом потерпевший сам продиктовал CVV номер карты мошенникам. В другом — в системе банка есть брешь, и злоумышленники совершили программный взлом. В этой ситуации ответственным за возмещение ущерба должен быть оператор по переводу денежных средств.

«Что касается иных ситуаций, где имело место согласие потерпевшего, данное под заблуждением или обманом, то здесь хорошо бы ввести такой механизм, когда банки смогут со своей стороны «замораживать» спорные транзакции даже в отношении частных лиц», — считает Алекандра Турапина.

Такая мера повысит лояльность клиентов банков.

Ранее Город+ писал, что в Петербурге озвучили способы защиты граждан от телефонных мошенников.