Роспотребнадзор отреагировал на задержку восьми рейсов в Пулково
15:59 вс, 11 декабря, 2022
В аэропорту Пулково 11 декабря задержали восемь рейсов: в Анталью, Ульяновск, Якутск, Казань, Стамбул, Иваново и Хургаду. Данные отражены в онлайн-табло петербургской воздушной гавани.
«Аэропорт Пулково работает в штатном режиме. Задержек на вылет по метеусловиям нет. Задержки связаны с поздним прибытием воздушных судов в аэропорт. Причина задержки на вылет рейса в Казань — метеоусловия аэропорта Казани», — сообщили в пресс-службе Пулково.
После случившегося появилась публикация в Telegram-канале Роспотребнадзора. Специалисты ведомства дали горожанам советы, как действовать в подобных ситуациях.
«В связи с задержками рейсов из-за погодных условий в ряде городов объясняем, какие в права есть у авиапассажиров», — написали в Роспотребнадзоре.
Так, горожане могут отказаться от билета и получить за него полную сумму от авиакомпании даже если покупка была «невозвратной». Еще пассажир может взыскать возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Этот метод работает, если задержка сорвала ранее купленные билеты на другой транспорт и мероприятия. Срок подачи заявления — шесть месяцев.
Пассажиры задержавшегося рейса имеют право на право на взыскание штрафа с перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения.
«Такой штраф устанавливается в размере 25% установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета, если перевозчик не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности самолета, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика», — объяснили в ведомстве.
Ранее Город+ сообщал, что восемь макак и питон прошли ветеринарный контроль в Пулково.