Служба «122» приняла более 250 тысяч обращений жителей Петербурга в июле

Единая региональная информационно-справочная служба «122» в июле приняла более 250 тысяч обращений жителей Петербурга по различным вопросам. Об этом сегодня, 3 августа, сообщили в пресс-службе комитета комитета по информатизации и связи.

В среднем за сутки количество вызовов составило восемь тысяч, максимальное число сообщений зафиксировали 27 июля — 16 116. Самые популярные категории обращений граждан — вызов врача на дом, записи к врачам-специалистам и на вакцинацию от коронавируса.

Так, за второй летний месяц операторы службы «122» оформили более 115 тыс. заявок по вызову врача на дом, получили свыше 107 тыс. звонков по тематике «Запись к врачу», а также отработали более 48 тыс. обращений по вопросам вакцинации.

Кроме того, около пяти тысяч обращений поступило по социально-значимым вопросам: наличие вакцин в поликлиниках, сроки обновления  сертификата после ревакцинации, корректность выставленных счетов за коммунальные услуги.

В Смольном добавили, что служба «122» работает круглосуточно, поэтому горожане могут звонить не только утром, но и поздно вечером, а также в выходные дни. Звонки по Петербургу — бесплатные, за пределами города служба доступна по телефону (812) 246-5-122 по стоимости вызовов в соответствии с тарифами оператора связи.