Активное развитие внутреннего туризма в пандемию приводит к повторным поездкам в полюбившиеся города — особенно в летний Петербург.
Маркетолог и спикер Международной профессиональной академии туризма Александра Михайлова уверена, что воспоминания от путешествия впоследствии неотделимы от города. Поэтому так важно учитывать потребности и «боли» гостей, чтобы они захотели вернуться в Петербург.
О том, какие еще инструменты помогут влюблять в Петербург снова и снова — в сюжете Города+