В петербургских МФЦ для горожан «серебряного возраста» заработали цифровые помощники

В МФЦ Петербурга начала работу Служба цифровых помощников для горожан «серебряного возраста». Презентация проекта прошла в отделении Василеостровского района на Наличной улице. 

«Это новый проект, чтобы любой человек — особенно люди «серебряного возраста» — мог войти в соответствующую программу или позвонить и проконсультироваться о тех услугах, какие ему необходимы. Новые тарифы, оплата коммунальных услуг, передача показаний счетчиков — цифровой консультант все это дело объяснит», — отметил губернатор Петербурга Александр Беглов.  

Задача проекта — помочь пожилым людям освоиться в цифровом мире. Помощники научат пользоваться городскими онлайн-сервисами и защищаться от мошенников. Специально подготовленные специалисты консультируют посетителей во всех многофункциональных центрах города.