Количество оказываемых услуг в МФЦ Петербурга ежегодно увеличивается. Горожане могут получить помощь практически по любому вопросу Центры оказывают 365 государственных услуг.
Чаще всего петербуржцы обращаются для оформления паспортов, социальных услуг, недвижимости. Особое внимание уделяют участникам СВО и их семьям, для них оказывают 28 услуг.
«Мы стремимся сделать посещение МФЦ более комфортным для заявителей, чтобы петербуржцы могли оформить государственные услуги и сопутствующие сервисы. Можно сдать батарейки, можно оплатить коммунальные платежи, узнать налоговую задолженность», — рассказала в студии Города+ лучший наставник МФЦ Санкт-Петербурга 2024.
В Петербурге действуют 63 МФЦ для граждан, пять центров для бизнеса, а также четыре мобильных офиса. В центрах работают свыше 4 тысяч сотрудников.
«Чтобы стать сотрудником МФЦ, необходимо желание помогать людям, потому что мы работаем с заявителями, их очень много и много живого общения», — отметила Малкова.
Сперва кандидаты проходят теоретический курс обучения. Затем за ним прикрепляют персонального наставника — действующего специалиста. После года работы новый сотрудник проходит аттестацию. Повышение можно получить непосредственно в центре или перейти на работу в управление.
День работника МФЦ ежегодно отмечают 27 июля.
На сайте используются cookie-файлы и обрабатываются персональные данные с помощью Яндекс Метрики для улучшения работы сайта. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных