Водоканал запустит «Единое окно приема заявителей» в Петербурге

В «Центре по работе с абонентами» Водоканала на улице Комсомола с 1 марта начнет работать «Единое окно приема заявителей». Об этом сообщили в пресс-службе аппарата вице-губернатора города Сергея Дрегваля.

Заявители смогут очно подавать документы на подключение горячей и холодной воды, также появится возможность заключать договоры на строительный контроль при строительстве, реконструкции и капитальном ремонте водопроводных и канализационных сетей.

Начало работы «Единого окна приема заявителей» — один из этапов модернизации системы работы с абонентами. В сентябре прошлого года перед Водоканалом поставили задачу к концу 2022 года сократить сроки подключения абонентов к централизованным системам холодного водоснабжения и водоотведения для субъектов среднего и малого предпринимательства и ИЖС с подключаемой нагрузкой до 10 кубических метров в сутки с 18 до 9 месяцев.

Для этого уже ввели в эксплуатацию автоматизированную систему управления процессами технологического присоединения, обновляют сайт предприятия, планируют к внедрить ряд информационных систем для взаимодействия предприятия с заявителями. Кроме того, реализуют интеграцию с рядом государственных информационных систем, подавать заявления можно будет с помощью мобильного приложения.

В завершении процесса в электронный вид переведут множество процедур: от подготовки разрешительной документации до документов, связанных с оформлением технологического присоединения. Оформить услуги можно будет очно в «Едином окне приема заявителей» и онлайн.

В данный момент подать заявления на получение технических условий подключения объекта к сетям и на заключение договоров о подключении можно в форме электронного документа в личном кабинете и на портале государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга.