Служба «122» в Петербурге принимает заявки о вызове врача на дом круглосуточно
17:59 пт, 28 января, 2022
В Петербурге из-за распространения омикрон-штамма коронавируса резко выросла нагрузка на службу «122». Больше всего обращений поступает с утра и до полудня.
Отметим, служба «122» работает круглосуточно в режиме 24/7. Оставить заявку голосовому помощнику Виктории можно в любое время дня и ночи.
«При разговоре с голосовым помощником дослушайте, пожалуйста, вопрос до конца и четко сформулируйте ответ. Это минимизирует время оформления заявки», — пояснили в городской администрации.
Звонить в службу «122» можно с любого телефона: мобильного или стационарного. При обращении с мобильного телефона, на него придет СМС с номером заявки, а после — сообщение о дате визита врача.
Ранее Город+ сообщал, что из-за возросшей нагрузки на службу «122» власти Петербурга увеличили количество операторов и расширили цифровые каналы связи. Количество звонков от жителей Петербурга в службу «122» выросло в 2,5 раза, по сравнению с предыдущей неделей.