На портале «Наш Санкт-Петербург» в ноябре исполнили более 64 тысяч заявок

В ноябре через портал «Наш Санкт-Петербург» выполнили более 64 тысяч заявок. В 65% случаев исполнители отработали обращения раньше установленного срока, сообщили в пресс-службе комитета по информатизации и связи.

Чаще всего в последний месяц осени петербуржцы жаловались на отопление — 8,3%. Кроме того, горожан волновали неудовлетворительное состояние парадной — 7,6% и отсутствие или несоблюдение графика уборки подъезда — 6,9%. Кроме того, жители сообщали о мусоре во дворе — 5,9% и неисправном освещении в подъезде или на фасаде дома — 3,8%.

Сейчас на портале «Наш Санкт-Петербург» зарегистрировано более 230 тысяч пользователей, с начала его работы решено более 3,4 млн проблем (97%)

Отмечается, что в следующем году на портале планируется расширение использования нейросетей,  обновление мобильного приложения, новые сервисы для пользователей.