В Петербурге сотрудников предприятий обучат навыкам бережливого производства

В Петербурге сотрудников предприятий обучат навыкам бережливого производства. В городе начнет работать первая учебно-производственная площадка «Фабрика офисных процессов» (ФОП), сообщили в пресс-службе городского комитета по труду и занятости населения.

Участники научатся быстрее работать с документами и сокращать сроки их согласования. Также узнают, как снизить количество возвратов документов на доработку и обоснованно сократить офисные площади. Главная цель обучения — получить навыки по анализу и удовлетворению потребностей клиентов: для госслужащих – жителей
Петербурга, для работников предприятий — клиентов и партнеров по бизнесу.

На ФОП создадут условия, близкие к реальным. Распределят роли, оборудуют под офис площадку, смоделируют работу с договорами, отчетами и заявками, проведут совещания у инфоцентра. С участниками будут работать тренеры, которые прошли специальную подготовку и сертификацию Федерального центра компетенций в сфере производительности труда, владеющие инструментами бережливого производства. 

Фабрику офисных процессов в Петербурге откроют в рамках национального проекта «производительность труда».