Зачисление в детсад и на практику: как реагируют власти на обращения петербуржцев в соцсетях

В Петербурге власти рассматривают обращения жителей города в соцсетях. Часто в комментариях в официальных сообществах органов власти петербуржцы сообщают о вопросах городского благоустройства и личных проблемах, сообщили в пресс-службе городского Центра управления регионом.

Например, по запросу жительницы Красносельского района ей помогли с зачислением старшего ребенка в один детсад с младшим. Женщина оставила комментарий с описанием своей проблемы под постом на странице губернатора Петербурга Александра Беглова. С петербурженкой оперативно связались сотрудники администрации Красносельского района.

«Учитывая ваши обстоятельства комиссией по комплектованию сформировано направление для зачисления вашего ребенка в группу компенсирующей направленности детского сада № 15», — ответили на запрос.

Также студенту помогли разобраться с прохождением производственной практики. «Колледж судостроительный прикладных технологий, где я обучаюсь — меня не хотят устраивать. Как мне обратиться за помощью к вам?» — написал молодой человек. На запрос ответили специалисты комитета по образованию. Они выяснили, что практика студента запланирована в колледже на октябрь.

Сотрудники Центра управления регионом в Петербурге отметили, что эффективность решения вопросов зависит от информативности сообщений. Петербуржцам рекомендуют подробно описывать свою ситуацию.  Необходимо указать свое имя, район, организацию. Также важно прикладывать номера заявлений, если они есть.

Оставить комментарий можно в любом официальном сообществе городских органов власти в соцсети «ВКонтакте». Например, на странице профильного комитета.