В Петербурге служба 112 за январь приняла более 300 тысяч вызовов

В Петербурге Служба экстренных вызовов 112 за январь приняла более 300 тысяч вызовов и сообщений. В среднем за сутки горожане направляли 9,7 тысяч обращений, сообщили в пресс-службе городского комитета по информатизации и связи.

Максимальное количество сообщений — более 14 тысяч, получили в пятницу, 1 января. Из общего числа вызовов в полицию направили более 65 тысяч, в скорую медицинскую помощь — более 83 тысяч, пожарным — шесть тысяч обращений, в службу газа —1,9 тысяч сообщений.

«Более 12,7 тысяч вызовов потребовали комплексного реагирования и поэтому были направлены сразу нескольким экстренным оперативным службам», — отметили в пресс-службе. Остальные обращения были информационно-справочного характера или ложные.

Чаще всего по номеру 112 звонили из-за ДТП: экстренная служба приняла более 15 тысяч таких сообщений за январь. Из них 450 направили через установленные в автомобилях терминалы «ЭРА-ГЛОНАСС». Около 1,5 тысяч вызовов касались пожаров.

Операторы службы 112 принимают сообщения на шести языках: русском, английском, немецком, французском, итальянском и испанском. Можно также направить СМС-сообщение, что удобно для людей с инвалидностью. В этом случае оператор направит отправителю СМС-сообщение с подтверждением получения информации.

Также отправить сообщение можно через приложение «Безопасный Санкт-Петербург» с помощью функции «Экстренная помощь». Там уже будет содержаться предварительная информация о заявителе, его местонахождении и самом происшествии.