Петербуржцев будут оповещать об отключении отопления и воды по СМС

В Петербурге запустят сервис СМС-уведомлений об отключениях горячей воды и отопления. Получать сообщения на мобильные телефоны будут жители, проживающие в зоне теплоснабжения ГУП «ТЭК СПб». Об этом сообщают «Невские новости» со ссылкой на пресс-службу предприятия.

Горожан будут оповещать не только о плановых отключениях, но и текущих. Новая услуга позволит разгрузить работу call-центра ГУП «ТЭК СПб».

Чтобы получать СМС-сообщения, необходимо быть подписанным на рассылку. Это можно сделать при регистрации в личном кабинете на сайте предприятия «ТЭК СПб».

Как отметил генеральный директор «ТЭК СПб» Иван Болтенков, рассылка СМС-уведомлений снимет около 95% звонков, поступающих по горячей линии и на другие телефоны call-центра предприятия. Особенно это касается ситуаций, когда происходят аварии на теплосетях.

Кроме того, посредством сообщений гражданам будут напоминать о необходимости проверить счетчики и уведомлять о наличии задолженности. В настоящий момент сервис работает в тестовом режиме.