В ходе недели ЖКХ горожане задали более 400 вопросов

В Северной столице завершилась неделя ЖКХ. В период с 12 по 16 августа состоялось 18 встреч с жителями районов города, сообщили в пресс-службе комитета по тарифам.

Для формирования у петербуржцев полноценной картины, помимо руководства комитета во встречах принимали участие представители Жилищного комитета, комитета по энергетике и инженерному обеспечению, Государственной жилищной инспекции, УК, ТСЖ и ЖСК.

Горожанам рассказали о проделанной работе правительства Петербурга по исключению неэффективных расходов ресурсоснабжающих организаций, которая позволила существенно снизить темпы роста тарифов на коммунальные услуги. Совокупный платеж для большинства жителей Петербурга с 1 июля изменился всего на 0,4% вместо запланированного увеличения на 4,3%. Также петербуржцам напомнили, что согласно российскому законодательству тарифы меняются раз в год и ближайшая индексация произойдет лишь 1 июля 2020 года.

Для тог, чтобы помочь жителям Северной столицы разобраться в порой непростых тарифных вопросах, комитет разработал информационный буклет «Простыми словами о тарифном регулировании», экземпляры которого получили все участники прошедших встреч.

Чаще всего петербуржцы спрашивали о перерасчете размера платы в связи с предоставлением некачественной коммунальной услуги или ее отсутствием, о взаимодействии с ресурсоснабжащими организациями при прямых договорах, о введении в квитанциях графы за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества, а также о правильности применения установленных комитетом тарифов и теплопотерях. Всего в рамках встреч петербуржцы получили компетентные ответы более чем на 400 вопросов.

Жители предложили проводить подобные встречи с участием руководителей профильных комитетов по возникающим вопросам на постоянной основе.

«Чтобы эффективно решать спорные и сложные моменты, нужно выстроить постоянный конструктивный диалог с петербуржцами. Только так мы сможем обеспечить высокое качество жизни в Северной столице. Встречи с жителями - один из эффективных инструментов для достижения этой цели. Сейчас мы анализируем все полученные вопросы для того, чтобы максимально упростить жизнь горожан, работу исполнителей коммунальных услуг и наладить взаимодействие между ними и ресурсоснабжающими организациями. Результаты проведенной работы будут использованы и в дальнейшем на благо Санкт-Петербурга», - поддержал идею председатель комитета по тарифам Дмитрий Коптин.